Estamos disponibles para contestar tus preguntas
Si no puedes visualizar la demostración baja aquí el componente Flash Player.
-
01
Desde el navegador de tu celular ingresa a http://m.banorte.com
(no incluyas "www" en la dirección)
-
02
Acepta la descarga y la opción "Instalar la aplicación".
-
03
Identifica el logotipo de Banorte en las aplicaciones de tu celular.
-
04
Ingresa a la aplicación, usa tus claves de BxI y comienza a disfrutar de Banorte Móvil.
Instala en tu Blackberry
-
Desde el navegador de tu celular ingresa a http://m.banorte.com (no incluyas "www" en la dirección)
-
Acepta la descarga y la opción "Instalar la aplicación".
-
Identifica el logotipo de Banorte en las aplicaciones de tu celular.
-
Ingresa a la aplicación, usa tus claves de BXI y comienza a disfrutar de Banorte Móvil.
Navega en tu Blackberry
Si cuentas con un plan de datos ilimitado, navega directamente a través de nuestro sitio móvil http://www.banorte.com/movil
Para ingresar al servicio desde un iPhone o un iPod Touch te sugerimos ingresar a la versión navegable http://m.banorte.com
Te recomendamos contar con un plan de datos ilimitados.
Preguntas Frecuentes
|
1. ¿Tiene algún costo adicional? Banorte Móvil es un servicio gratuito. El único costo involucrado es por el servicio de transferencia de datos correspondiente al plan tarifario contratado con tu compañía de telefonía celular. |
|||
|
2. ¿Puedo tener acceso con cualquier compañía celular? Sí, nuestro servicio opera a través de todas las compañías de telefonía celular en México. |
|||
|
3. ¿Cómo puedo saber si mi celular es compatible? Consulta aquí la lista de equipos compatibles. |
|||
|
4. ¿Qué requisitos debo cubrir? Todos los clientes Banorte pueden tener acceso. El único requisito es contar con el servicio de Banorte por Internet (BxI). |
|||
|
5. ¿Necesito acudir a una sucursal Banorte para activarlo? Si eres usuario de Banorte por Internet sólo necesitas descargar la aplicación a tu teléfono ingresando desde tu navegador móvil a m.banorte.com. Si aún no cuentas con Banorte por Internet acude a tu sucursal y contrátalo. Conoce aquí otra alternativa para Banorte Móvil. |
|||
|
6. ¿Puedo realizar los pagos de mis servicios con Banorte Móvil? Sí, puedes realizar muchas de tus operaciones bancarias desde tu celular. Si deseas conocer todos los servicios que puedes pagar desde Banorte Móvil, haz clic aquí. |
|||
|
7. ¿Si me encuentro de viaje puedo seguir utilizándolo? Sí, puedes utilizarlo desde cualquier lugar donde tengas conexión a Internet a través de tu celular o dispositivo móvil. |
|||
|
8. ¿Cómo puedo llevar un registro de mis transacciones? Cada vez que realices una operación, automáticamente recibirás un correo electrónico con el comprobante de la operación que realizaste y su clave de rastreo. |
|||
|
9. ¿Es seguro? Tus operaciones son totalmente seguras ya que cuentas con el respaldo de Banorte por Internet (BxI), tu clave token y la garantía de recibir un comprobante de operación por cada transacción que realices. |
|||
|
10. ¿Cómo puedo utilizarlo desde mi iPhone? Banorte ha desarrollado una versión especial para iPhone. Ingresa directo desde el navegador a http://m.banorte.com |
|||
|
11. ¿Cómo puedo utilizarlo desde mi Blackberry? Hemos detectado que no todos los equipos del Mercado tienen configurado el Puerto de salida a Internet, por favor configúralo con la información que se encuentra en la pestaña "Blackberry". |
|||
|
12. Mi teléfono dice “Error de Conexión” ¿Qué debo hacer? Probablemente está desconfigurado el acceso a Internet desde tu celular, por favor realiza la configuración con la siguiente información de acuerdo a tu compañía telefónica:
|
|||
Para mayor información llámanos a Banortel: 01 800 713 2681
